Política de Privacidad

1. Información que puede tratar BOMVVO

Según las funciones utilizadas, BOMVVO puede tratar información de cuenta y perfil, contenido creado o importado, información de viajes y planificación, lugares guardados y datos de ubicación cuando el usuario utiliza funciones que los requieren, información técnica necesaria para notificaciones y funcionamiento de la aplicación, y datos relacionados con planes o suscripciones.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para crear y administrar la cuenta; prestar las funciones solicitadas; personalizar recomendaciones; guardar viajes, rutas, lugares y recuerdos; permitir funciones sociales; enviar notificaciones solicitadas; prestar herramientas de planificación y asistencia mediante inteligencia artificial; mantener seguridad e integridad del servicio; atender soporte; cumplir obligaciones legales; y mejorar BOMVVO.

3. BOMVVO IA

Cuando el usuario utiliza BOMVVO IA, el contenido de la conversación y la información del viaje necesaria para responder pueden ser procesados por servicios tecnológicos utilizados para ofrecer funciones de inteligencia artificial. Las tarifas, disponibilidad, requisitos de viaje y demás información dinámica deben confirmarse con el proveedor correspondiente.

4. Vuelos, hoteles y otros proveedores

BOMVVO puede consultar o mostrar información procedente de proveedores externos. Una cotización mostrada no constituye una reserva ni garantiza precio o disponibilidad. El precio y la disponibilidad pueden cambiar hasta que la reserva sea completada y confirmada por el proveedor.

5. Instagram

Si el usuario decide conectar una cuenta de Instagram compatible, BOMVVO solicita únicamente los permisos autorizados durante el proceso de conexión. Actualmente, la integración utiliza el permiso instagram_business_basic.

Con autorización del usuario, BOMVVO puede acceder a información necesaria para mostrar e importar contenido seleccionado, incluyendo identificadores de medios, texto de publicaciones, tipo de contenido, URL del medio o miniatura, enlace permanente, fecha de publicación y elementos de carruseles.

Cuando el usuario elige importar contenido, BOMVVO puede crear una copia del medio seleccionado en su propio almacenamiento. Desconectar Instagram elimina la conexión almacenada por BOMVVO, pero no elimina automáticamente las publicaciones que el usuario ya importó a BOMVVO.

6. Proveedores de servicio

BOMVVO utiliza proveedores tecnológicos para operar funciones como autenticación, base de datos, almacenamiento, mapas y lugares, inteligencia artificial, búsqueda de información de viaje, notificaciones y conexiones autorizadas con servicios externos.

7. Ubicación

Algunas funciones pueden utilizar ubicación precisa o aproximada cuando el usuario lo autoriza, por ejemplo para mostrar lugares cercanos, compartir ubicación, navegar o registrar rutas. El usuario puede administrar los permisos de ubicación desde su dispositivo.

8. Contenido público

BOMVVO incluye funciones sociales. El contenido que el usuario publique como público puede ser visible para otras personas. El usuario es responsable de no publicar información que no desee hacer pública y de contar con los derechos necesarios sobre el contenido que comparte.

9. Conservación y eliminación

El usuario puede iniciar la eliminación de su cuenta desde Configuración → Eliminar cuenta. También puede solicitar asistencia escribiendo a soporte@bomvvo.com.

Al eliminar una cuenta, BOMVVO elimina la cuenta y los datos personales asociados que no sea necesario conservar. Determinados registros pueden conservarse cuando exista una obligación legal, de seguridad, prevención de fraude, contabilidad, resolución de disputas o necesidad legítima relacionada con operaciones realizadas.

10. Derechos y solicitudes

Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede tener derechos relacionados con acceso, corrección, eliminación u oposición al tratamiento de información personal. Para solicitudes de privacidad puede escribir a soporte@bomvvo.com.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

12. Menores

BOMVVO no está dirigido intencionalmente a menores que no tengan la edad necesaria para consentir el tratamiento de sus datos conforme a la legislación aplicable.

13. Cambios

Podemos actualizar esta Política cuando cambien BOMVVO, sus funciones o las obligaciones aplicables. La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta página.

14. Contacto

Para soporte, privacidad o solicitudes relacionadas con datos personales: soporte@bomvvo.com